Das Wichtigste in Kürze:

• Funktionsumfang: Mit einer SHK Software erledigt ihr die komplette Büroarbeit und handwerkliche Aufgaben wie Kalkulation, Aufmaß und Materialbestellung. Mit einer Mobile App unterstützt die Software euch auch bei der Arbeit vor Ort.
• Vorteile: Durch die Digitalisierung der Büroarbeit spart ihr euch viele Stunden an Verwaltungsaufwand. Zudem habt ihr alle Aufträge und Zahlen jederzeit im Blick, sodass euer Unternehmen effizienter arbeitet und eure Kunden zufriedener werden.
• Anbieter: Es gibt 20 hochwertige SHK Softwarelösungen. Die größten Unterschiede liegen im Funktionsumfang und der geeigneten Unternehmensgröße.
• Auswahlkriterien: Die Funktionen und Schnittstellen einer guten SHK Software müssen eure Aufgaben im Betrieb lückenlos decken und leicht zu bedienen sein. Probiert die Software zuerst mit einer Testversion aus, bevor ihr sie kauft.

Was ist eine Handwerkersoftware SHK und welche Funktionen hat sie?

Eine SHK Software ist ein Programm, das die komplette Büroarbeit in einem SHK Betrieb auf eine digitale Plattform bringt. Primär geht es dabei um folgende Bereiche:

• Auftragsmanagement
• Projektplanung & Kalkulation
• Angebots- & Rechnungserstellung
• Kunden- & Mitarbeiterverwaltung
• Buchhaltung & Controlling
• Lagerverwaltung & Materialbestellung
• Dokumentenverwaltung

Die meisten Anbieter von Handwerkersoftware für SHK stellen auch eine eigene App zur Verfügung. Damit könnt ihr eure Aufträge direkt vor Ort aktualisieren, Arbeitszeiten erfassen und Materialbestellungen vornehmen.

Welche Vorteile hat eine Software für euren SHK Betrieb?

Mit einer SHK Software schafft ihr in kürzester Zeit messbare Verbesserungen in jedem Bereich eures Betriebs. Das erkennt ihr an folgenden Entwicklungen:

• Weniger Aufwand & Kosten bei der Büroarbeit
• Fehlerfreie Datenverwaltung
• Mehr Effizienz beim Arbeiten vor Ort
• Fundierte Betriebsentscheidungen
• Stärkere Wettbewerbsfähigkeit
• Zufriedenere Kunden
• Zukunftssicherheit

Alle Daten zu Aufträgen und Kunden sind zentral in der Software gespeichert. Angebote, Rechnungen und Kalkulationen erstellt ihr mit wenigen Klicks. Damit spart ihr nicht nur viele Stunden Büroarbeit – es schleichen sich auch keine Fehler mehr in euren Abläufen ein.

Via Mobile App aktualisieren Mitarbeiter Aufträge und erfassen in Echtzeit ihre Arbeitszeiten. Diese Daten übernimmt die Software nahtlos für die Rechnungsstellung, sodass ihr blitzschnell fehlerfreie Abrechnungen verschickt.

Zahlen zu Aufträgen, Umsätzen und Materialverbrauch habt ihr mit der Software immer im Blick. Auf dieser Grundlage trefft ihr datenbasierte Betriebsentscheidungen mit sicherer Hand, anstatt euch auf euer Bauchgefühl zu verlassen.

In anderen Worten: Mit der richtigen SHK Software wickelt ihr eure Aufträge, schneller, effizienter und stressfreier ab. Damit zeigt ihr euren Kunden, dass sie bei euch an der richtigen Adresse sind und hebt euch von der Konkurrenz ab.

Wer braucht SHK Software?

Jeder SHK Betrieb braucht eine hochwertige Branchensoftware. Denn die Vorteile sind für jede Betriebsgröße relevant:

• Kleinere Betriebe können es sich nicht leisten, wertvolle Stunden mit Büroarbeit zu verbringen. Die Digitalisierung dieser Prozesse ist die einzige Möglichkeit, den Betrieb zu verwalten und gleichzeitig genug Kapazitäten für alle Aufträge zu haben.
• Mittelständische SHK-Betriebe müssen die Organisation im Büro vereinfachen, um mehrere Aufträge gleichzeitig zu bearbeiten. Insbesondere das mobile Arbeiten per App ist Grundvoraussetzung für die effiziente Ausführung von Arbeitsschritten vor Ort.
• Große SHK-Unternehmen brauchen eine umfassende All-In-One-Lösung, die nicht nur Auftragsabwicklung vereinfacht, sondern auch betriebswirtschaftliche Aufgaben wahrnimmt. Dabei geht es vor allem um Buchhaltung, Controlling und umfangreiche Analysen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Es spielt also keine Rolle, wie groß euer Betrieb ist. Eine SHK Software ist in jedem Fall euer wichtigstes Werkzeug für wirtschaftlichen Erfolg – allerdings müsst ihr wissen, welche Software für euren Betrieb die richtige ist.

Verschafft euch dazu einen kurzen Überblick.

SHK Software Vergleich – Alle Anbieter im Test

Das Angebot an SHK Software ist mit 20 Lösungen mehr als vielfältig. Um euch die Auswahl zu erleichtern, haben wir alle Softwares im Detail getestet.

Nachfolgend zeigen wir euch deren Stärken, Schwächen und Eigenheiten.

mfr

• Hersteller: Simplias GmbH
• Hauptmerkmale: CRM, ERP, Einsatzplanung, Rechnungen, Zeiterfassung, Auftragsverwaltung, mobiles Arbeiten, Reporting
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Schnittstellen: easybill, lexoffice, DATEV, IDS, SHK Connect
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

mfr ist eine leistungsstarke All-in-One-Lösung für SHK-Betriebe. Mit einer leistungsfähigen Außendienst-App ist mfr auch perfekt für das mobile Arbeiten gerüstet. Monteure und Techniker verwalten damit alle relevanten Auftragsdaten, Checklisten und Zeiterfassungen – auch offline.

Die Software bietet umfangreiche Schnittstellen zu SHK-Connect und Großhändlern über IDS/UGL – Materialbestellungen direkt aus der Software sind also kein Problem. Dank Anbindungen zu lexoffice, DATEV und easybill ist auch eine hervorragende Integration mit betriebswirtschaftlichen Lösungen gegeben.

Aufgrund des gewaltigen Umfangs von mfr empfehlen wir die Software vor allem für mittlere und größere Unternehmen. Für kleinere Teams ist sie hingegen etwas überdimensioniert.

ToolTime

• Hersteller: ToolTime GmbH
• Hauptmerkmale: Angebots- & Rechnungserstellung, Einsatzplanung, Dokumentation, Zeiterfassung, digitales Aufmaß, Kundenzahlungen
• Schnittstellen: DATEV, DATANORM, IDS, GAEB, ZUGFeRD
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 79 €/Monat – 299 €/Monat

ToolTime ist eine Software für kleine und mittlere Handwerksbetriebe. Sie bietet Funktionen wie Angebots- und Rechnungserstellung, Kontaktverwaltung und Baustellendokumentation. Mit der mobilen App greifen Handwerker auch unterwegs auf wichtige Daten zu.

Das Programm ist in drei Paketen erhältlich:

• Solo (79 €/Monat): 1 Benutzer, Angebots- & Rechnungserstellung, Terminplanung und mobile Dokumentation, Zeiterfassung, Materialkatalog, Schnittstellen für DATEV und GAEB, ToolTime Pay
• Team (149 €/Monat): 5 Benutzer, alle Solo-Funktionen, Integration mit Lexware Office, SMS-Terminerinnerung, Großhändler-Warenimport (IDS)
• Max (299 €/Monat): 10 Benutzer, alle Team-Funktionen, erweiterte Dokumentenverwaltung, Kartenansicht

Auch wenn ToolTime prinzipiell Pakete für größere Betriebe anbietet, ist die Software für Großunternehmen nur bedingt geeignet. Denn dafür fehlen tiefgreifendere Projektmanagement- und Controlling-Tools.

TAIFUN

• Hersteller: TAIFUN Software GmbH
• Hauptmerkmale: Angebote, Rechnungen, Zeiterfassung, Dokumentenmanagement, Projektverwaltung
• Schnittstellen: DATANORM, IDS, OCI, UGL, ZUGFeRD, GAEB
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

TAIFUN ist eine umfassende Handwerkersoftware für kaufmännische Aufgaben. Dank der mobilen App haben Mitarbeiter auch auf der Baustelle Zugriff auf Kundendaten, Aufträge und Dokumente.

Die Software bietet zahlreiche Schnittstellen zu Großhändlern, ermöglicht einen automatisierten Preisvergleich und erleichtert die Lagerverwaltung. Auch die Buchhaltung ist dank DATEV-Schnittstelle und integriertem Mahnwesen möglich.

Bei TAIFUN handelt es sich um eine klassische Desktop-Installation für Windows. Für Mac-Nutzer ist die Software daher nicht ideal.

CENDAS

• Hersteller: CENDAS GmbH
• Hauptmerkmale: Digitale Pläne, Aufgabenverwaltung, Bautagebuch, Mängel- & Nachtragsmanagement, Projektsteuerung
• Schnittstellen: Leistungsverzeichnis (LV), GAEB
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 9 € – 79 €/Monat pro Lizenz

CENDAS ist eine leistungsstarke Software für SHK-Betriebe und Bauunternehmen. Sie optimiert die Planung, Dokumentation und Kommunikation. Mit digitalen Echtzeit-Plänen, Aufgabenverwaltung, Bautagebuch und automatisiertem Mängelmanagement behalten Teams auf der Baustelle und im Büro jederzeit den Überblick.

Es gibt vier verschiedene Lizenzen für CENDAS, die sich nach Rolle und Zugriffsrechten unterscheiden:

• View (kostenlos): Projekte und digitale Pläne einsehen, Aufgaben und Checklisten abrufen, Fotodokumentation und Unterlagen herunterladen
• Check (9 €/Monat): Alle Funktionen von View, zusätzlich Aufgaben abhaken, kommentieren, Fotos anhängen und Personen Aufgaben zuweisen
• Work (39 €/Monat): Alle Funktionen von Check, zusätzlich Aufgaben setzen, Mängel- und Nachtragsmanagement, sowie Behinderungen dokumentieren
• Manage (79 €/Monat): Alle Funktionen von Work, zusätzlich eigene Projekte anlegen, Pläne hochladen und ersetzen, Auswertungen und Berichte erstellen

Achtung: Jede Lizenz gilt immer nur für einen Arbeitsplatz. Bei Großunternehmen kann dieses Gebührenmodell schnell teuer werden. Für 199 €/Monat gibt es allerdings ein günstigeres Starter-Paket – dieses enthält 6 Check-sowie jeweils 2 Work- und Manage-Lizenzen.

Streit V.1

• Hersteller: STREIT Software GmbH
• Hauptmerkmale: Angebots- & Rechnungsstellung, Auftrags- & Projektbearbeitung, Zeiterfassung & Monteurplanung, Einkauf, Lager- & Werkzeugverwaltung, Finanz- & Betriebsbuchhaltung, Wartung & Serviceverwaltung, digitale Archivierung & Dokumentenmanagement
• Schnittstellen: IDS, OCI, Open Masterdata, DATEV
• Mobile App: Ja
• Cloud: Nein
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

Streit V.1 ist eine Softwarelösung für die Stammdatenverwaltung, Auftragsbearbeitung, Projektkalkulation und digitale Zeiterfassung in Handwerksbetrieben. Für die Arbeit vor Ort gibt es eine mobile App für Android und iOS.

Daneben bietet Streit V.1 zahlreiche Schnittstellen zu Großhändlern, Steuerberatern und CAD-Programmen.

Verbesserungspotenzial gibt es bei der Nutzerfreundlichkeit der Software. Die Benutzeroberfläche ist stellenweise stark überfüllt, was zu Lasten der schnellen und einfachen Bedienung geht.

Sage 50 Handwerk

• Hersteller: Sage GmbH
• Hauptmerkmale: Angebots- & Rechnungserstellung, Projektverwaltung & Aufmaß, Termin- & Ressourcenplanung, Kunden- & Artikelverwaltung, Wartung & Serviceprozesse, automatisierte Rechnungen, Onlinebanking & Mahnwesen
• Schnittstellen: GAEB, IDS, ZUGFeRD, XRechnung
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 19,90 € – 55 €/Monat

Sage 50 Handwerk erleichtert den gesamten Verwaltungsaufwand – von der Angebotserstellung über das Rechnungswesen bis zur Projektplanung. Via Mobile App behalten Monteure ihre Aufträge auch unterwegs im Blick und können Daten in Echtzeit an das Büro übermitteln.

Schnittstellen gibt es unter anderem für E-Rechnungen (ZUGFeRD, XRechnung), Großhändler (z. B. IDS, GAEB) und DATEV. Daneben verfügt die Software auch über eigene Buchhaltungsfunktionen.

Nutzer haben die Wahl zwischen zwei Paketen: Essential (ab 19,90 €/Monat) für Einsteiger mit Basisfunktionen wie Angebots- und Rechnungsstellung sowie Enterprise (ab 55 €/Monat) für größere Unternehmen mit erweiterten Funktionen wie Wartungsmanagement und Terminplanung. Beide Pakete lassen sich durch Zusatzmodule individuell anpassen.

Aufgrund des großen Funktionsumfangs ist Sage 50 Handwerk relativ komplex in der Bedienung. Plant also eine steile Lernkurve und entsprechende Einarbeitungszeit bei dieser Software ein.

Lexware

• Hersteller: Lexware GmbH
• Hauptmerkmale: Angebots- & Rechnungsstellung, Auftragsverwaltung & Projektmanagement, Lagerverwaltung & Bestellwesen, Aufmaßberechnung & Kalkulation, Mahnwesen & Finanzübersicht
• Schnittstellen: DATEV, GAEB, Datanorm, ZUGFeRD & XRechnung, Eldanorm & ZVEH-Norm
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 26,40 € – 66,90 €/Monat

Lexware Handwerk ist ein leistungsstarkes Rechnungsprogramm für kleine und mittlere Handwerksbetriebe. Die Software vereinfacht die Verwaltung von Aufträgen, Rechnungen und Bestellungen.

Zu den wichtigsten Features gehören Aufmaßberechnung, Lagerverwaltung und Finanzübersicht. Die mobile App ermöglicht den Zugriff auf Kunden- und Auftragsdaten unterwegs.

Lexware Handwerk gibt es in zwei Varianten:

• Plus (26,40 €/Monat): 1 Arbeitsplatz, Rechnungs- und Angebotsverwaltung, Aufmaßberechnung, Lager- und Bestellwesen, Mahnwesen, DATEV-Schnittstelle, GAEB-Import.
• Premium (66,90 €/Monat): 5 Arbeitsplätze, erweiterte Kalkulationsfunktionen, Projektverwaltung, Mehrlagerfähigkeit, Kassenmodul, Rechte- und Benutzerverwaltung, SQL-Datenbank.

Lexware bietet alle wichtigen Schnittstellen für das SHK-Handwerk, darunter DATEV und GAEB. Kleiner Nachteil: Die Software läuft nur auf Windows-PCs und eignet sich damit nicht für Mac-Nutzer.

OfficeOn

• Hersteller: Robert Bosch Power Tools GmbH
• Hauptmerkmale: Angebots- & Rechnungssoftware, Terminplanung & Einsatzkoordination, Baustellendokumentation mit Fotos & Notizen, digitale Zeiterfassung, Material- & Leistungskatalog, Echtzeit-Daten für Büro & Baustelle
• Schnittstellen: Datanorm, IDS, DATEV
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 22,99 € – 64,99 €/Monat

OfficeOn von Bosch ist eine schlanke, cloudbasierte Handwerkersoftware. Sie vereinfacht zentrale Büro- und Baustellenprozesse wie Angebots- und Rechnungserstellung, Terminplanung und Baustellendokumentation. Schnittstellen zu Datanorm, IDS und DATEV erleichtern die Materialverwaltung und den Austausch mit Steuerberatern.

Dank der mobilen App erfassen Mitarbeiter direkt vor Ort Notizen, Fotos und Kundenunterschriften. Die App ist separat (ab 22,99 €/Monat) oder als Teil der vollständigen Büro-Lizenz (ab 49,99 €/Monat) erhältlich.

Erweiterte betriebswirtschaftliche Funktionen für Reporting und Controlling fehlen jedoch größtenteils – deshalb empfehlen wir die Software vor allem für kleine und mittlere Betriebe.

Plancraft

• Hersteller: Plancraft GmbH
• Hauptmerkmale: Rechnungs- & Angebotserstellung, Zeiterfassung, Projektverwaltung & Plantafel, Aufmaßberechnung & Kalkulation, Baustellendokumentation mit Fotos, automatisierte Arbeitsanweisungen
• Schnittstellen: DATEV, Datanorm & GAEB
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 29, 90 € – 199, 90 €/Monat

Plancraft ist eine intuitive, cloudbasierte Software für Handwerksbetriebe. Sie vereinfacht die Büroarbeit und optimiert den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Zeiterfassung.

Dank automatisierter Funktionen, digitaler Auftragsmappen und direkter DATEV-Anbindung reduziert sie spürbar den Verwaltungsaufwand. Baustellendokumentationen, Arbeitszeiten und Aufgaben lassen sich via Mobile App auch direkt vor Ort problemlos bearbeiten und erfassen.

Plancraft ist in vier Paketen verfügbar, abgestimmt auf verschiedene Betriebsgrößen:

• Starter (29,90 €/Monat) – Ideal für Gründer und Kleinbetriebe, inkl. Aufmaß, Zeiterfassung und Abschlagsrechnungen.
• Business (59,90 €/Monat) – Für wachsende Handwerksbetriebe, mit Stammdatenverwaltung, DATEV-Anbindung und eigenem Briefpapier.
• Pro (99,90 €/Monat) – Für etablierte Unternehmen, inkl. GAEB, DATANORM, kumulativer Abschläge und Nachkalkulation.
• Premium (199,90 €/Monat) – Für größere Betriebe, mit persönlichem Ansprechpartner, individuellem Einrichtungstermin und allen Funktionen.

Unter bestimmten Voraussetzungen bietet Plancraft Sondervergünstigungen an. Meisterschüler erhalten das Programm kostenlos, und Betriebe in der Neugründung bekommen einen dreimonatigen Gratiszugang.

Leider schwächelt auch Plancraft ein wenig beim Projektmanagement – die dafür vorgesehenen Funktionen sind nur oberflächlich vorhanden. Größere Unternehmen sollten dieses Manko im Hinterkopf behalten.

Label

• Hersteller: Label Software Gerald Bax GmbH
• Hauptmerkmale: CRM- & Projektmanagement, digitale Zeiterfassung & Lohnabrechnung, Kundendienst- & Serviceverwaltung, Dokumentenmanagement & Buchhaltung, vielfältige Controlling- & Analysefunktionen
• Schnittstellen: DATEV, Lexware, Addison, Datanorm, GAEB, IDS, MAREON, xi:opd, OMD, ZUGFeRD
• Mobile App: Ja
• Cloud: Nein
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Einmalig 1850 € – 4150 €

Labelwin ist eine umfassende Komplettlösung für Handwerksbetriebe. Ob Kundenverwaltung, Projektorganisation, Angebots- und Rechnungsstellung oder Zeiterfassung – der breite Funktionsumfang eignet sich sowohl für kleinere Betriebe als auch Großunternehmen.

Dank der mobilen App Label Mobile können Mitarbeiter auch auf der Baustelle alle relevanten Daten abrufen und sogar offline arbeiten.

Die Software ist modular aufgebaut und in drei Varianten erhältlich:

• Starter (1850 €, bis 2 User): Enthält alle Kernfunktionen wie Kunden- und Projektverwaltung, Dokumentenmanagement und digitale Archivierung.
• Profi (3750 €, ab 3 User): Erweiterte Funktionen wie Kundendienst, Wartungsmanagement und automatisierte Mahnprozesse.
• Profi Plus (4150 €, ab 3 User): Inklusive Eingangsrechnungen, Rechnungsprüfung und Überweisungsfunktionen für noch effizientere Buchhaltungsprozesse.

Labelwin ist als Desktop-Installation für Windows-Umgebungen konzipiert. Die Software eignet sich daher nicht für Mac-PCs und bietet auch keine Cloud.

ZVPLAN

• Hersteller: ZVSHK (Zentralverband Sanitär Heizung Klima)
• Hauptmerkmale: Heizungsoptimierung nach Fachregel, Heizlast-, Rohrnetz- & Kesselauslegung,, hydraulischer Abgleich & Ventilauslegung, Trinkwasser- & Abwasserberechnung, Vorlauftemperatur- & Regelkurvenberechnung, Materiallisten & Energieausweis-Generierung
• Schnittstellen: VDI 3805, GAEB & Datanorm, IDS & UGL
• Mobile App: Ja
• Cloud: Nein
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Ab einmalig 499 €

ZVPLAN ist eine spezialisierte Software für die Heizungsplanung und -optimierung im Bestand sowie für Neubauten. Sie bietet eine präzise Heizlastberechnung nach DIN EN 12831, eine detaillierte Rohrnetz- und Kesselauslegung sowie eine optimierte Vorlauftemperatur- und Regelkurvenberechnung.

Die mobile App ermöglicht eine schnelle Erfassung von Heizsystemen vor Ort, die anschließend in der PC-Version weiterbearbeitet wird. Zusatzmodule für Trinkwasser-, Abwasser- und Gasnetzberechnung erweitern die Funktionen gezielt nach Bedarf.

Die Software arbeitet zudem mit herstellerspezifischen Datensätzen von Oventrop, WILO SE, TECE und weiteren Anbietern. Damit lassen sich förderfähige Heizungsoptimierungen exakt berechnen und dokumentieren. Allerdings ist ZVPLAN eine reine Windows-Software und nicht mit Mac-Geräten kompatibel.

pds

• Hersteller: pds GmbH
• Hauptmerkmale: Einkauf, Kalkulation, Buchhaltung, Kundendienst- & Ressourcenplanung, digitale Dokumentenverwaltung, mobile Auftragsbearbeitung & Zeiterfassung
• Schnittstellen: DATANORM, SHK-Connect, Open Masterdata, IDS 2.5, UGL 5.0, GAEB, xi:opd für Heizungs-/Bäderkonfiguratoren, DATEV
• Mobile App: Ja
• Cloud: Nein
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 80 € – 110 €/Monat oder einmalig 1400 € – 1900 € (2200 € – 3000 € für ERP-Lösung)

pds verbindet Büro und Baustelle durch Digitalisierung aller wichtigen Geschäftsprozesse – von der Angebotskalkulation über die Ressourcenplanung bis zur Rechnungsstellung. Dank mobiler Apps behalten Monteure und Bürokräfte jederzeit den Überblick über Aufträge, Materialien und Arbeitszeiten.

Die Software ist als SaaS- oder On-Premise-Modell erhältlich. Für Großunternehmen empfiehlt sich die Komplettlösung, die neben der Handwerkersoftware ein vollständiges ERP-System enthält.

Achtung: pds ist eine der umfassendsten Softwares in der Branche. Einige Nutzer beklagen sich daher über die Komplexität und lange Einarbeitungszeit – es lohnt sich daher, eine Schulung beim Anbieter anzufragen.

HERO

• Hersteller: HERO Software GmbH
• Hauptmerkmale: Dokumentenmanagement, digitale Plantafel & Terminverwaltung, Wartungs- & Ressourcenplanung, Auftragsabwicklung, Kalkulation, Rechnungs- & Angebotserstellung, Personalverwaltung & Zeiterfassung
• Schnittstellen: IDS, DATANORM, UGL, DATEV, GAEB
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Ab 49 € – 59 €/Monat

HERO ist eine cloudbasierte Komplettlösung mit einem breiten Funktionsumfang – dazu gehören Rechnungs- und Angebotsmanagement, Terminplanung und Dokumentenverwaltung.

Dank der direkten Schnittstellen zu Großhändlern wie IDS Connect und DATANORM können Artikel und Materialien schnell importiert werden. Die mobile App liefert alle Tools für die Arbeit vor Ort. Monteure erfassen damit Arbeitszeiten, schließen Aufträge ab und holen digitale Kundenunterschriften ein.

Ein Feature fehlt uns allerdings bei der App und das ist der mobile Projektchat. Bislang ist die Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden nur außerhalb der Software möglich.

kwp bnwin.net

• Hersteller: KWP Informationssysteme GmbH
• Hauptmerkmale: Baustellenaufmaß & Angebotskalkulation, Kundendienst- & Wartungsmodul, Material- & Bestellwesen, Dokumentenmanagement & Archivierung, Zeiterfassung & Mitarbeiterplanung
• Schnittstellen: DATANORM, IDS, Open Masterdata, ZUGFeRD, , xi:opd für Heizungs- & Badkonfiguratoren, GAEB
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

kwp ist eine modulare Software für Handwerksbetriebe im SHK-Bereich. Von der Angebotskalkulation über die Projekt- und Lagerverwaltung bis zur Abrechnung und Wartungsplanung bildet sie alle organisatorischen und kaufmännischen Prozesse ab.

Durch zahlreiche Schnittstellen (z. B. DATANORM, IDS, Open Masterdata, ZUGFeRD) ist eine nahtlose Anbindung an Großhändler, Buchhaltungssoftware und externe Tools möglich. Monteure können über die mobile App direkt vor Ort Aufträge dokumentieren, Material erfassen und Rechnungen vorbereiten.

Bei kwp handelt es sich um eine Desktop-Installation für Windows-Geräte. Für Mac-PCs ist die Software nicht geeignet.

Celsius

• Hersteller: Sander & Doll AG
• Hauptmerkmale: Angebote, Rechnungen, Zahlungsverkehr, Kalkulation mit Echtzeit-Berechnung, Wartungsverwaltung & Terminplanung, Materialbestellungen, Zeitmanagement
• Schnittstellen: DATEV,IDS, OCI, UGL, UGS, SHK-Connect, OpenConnect, Datanorm, Taifun eData
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Einmalig 2590 € – 17.705 €

Celsius ist eine leistungsstarke Lösung für Betriebe im Bereich Sanitär, Heizung und Klima. Sie deckt alle wichtigen Geschäftsprozesse ab – unter anderem die Kalkulation, Auftragsverwaltung, Wartungsplanung und Zeiterfassung.

Dank Webshop-Anbindungen und Großhandels-Schnittstellen lassen sich Artikel und Preise direkt in die Software importieren. Die Software bietet zudem eine mobile App, mit der Monteure Aufträge, Arbeitszeiten und Wartungsdaten direkt vor Ort erfassen.

Trotz der vielen Funktionen hat die Software auch eine Kehrseite: Die vielfältigen Module erfordern eine gewisse Einarbeitungszeit, besonders für Einsteiger. Zudem erhöhen zusätzliche Module schnell die Kosten.

Powerbird

• Hersteller: Hausmann & Wynen GmbH
• Hauptmerkmale: Kalkulation, Angebot, Rechnungen, Zeiterfassung, Dokumentenverwaltung & Finanzbuchhaltung, Wartungsverwaltung & Vertragsmanagement, Mobile Auftragsabwicklung & Zeiterfassung
• Schnittstellen: GAEB, Datanorm, IDS, UGL, SHK-Connect, Open-Connect, Open Masterdata, DATEV, Elster, Online-Banking, OCI
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

Powerbird vereint kaufmännische und organisatorische Prozesse in SHK-Betrieben. Aufträge lassen sich von der Angebotskalkulation über die Zeiterfassung bis zur Rechnungsstellung vollständig abwickeln. Dank der nahtlosen Integration von Dokumentenverwaltung, Finanzbuchhaltung und Materialwirtschaft behalten Betriebe stets den Überblick über Projekte, Lagerbestände und offenen Posten.

Monteure erfassen Arbeitszeiten und Aufträge direkt vor Ort via Mobile App. Dank Schnittstellen zu GAEB, Datanorm, IDS, UGL und DATEV lassen sich Bestellungen, Kalkulationen und Buchhaltungsprozesse automatisieren.

smarthandwerk

• Hersteller: blue:solution software GmbH
• Hauptmerkmale: Angebots-/Rechnungsprogramm, Wartungs- & Kundendienstverwaltung, Lagerverwaltung, Nachkalkulation, digitale Bauakte
• Schnittstellen: GAEB, IDS, SHK-Connect, UGL, Open Masterdata, Mareon, DATEV
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Beides möglich
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 49 € – 149 €/Monat

smarthandwerk ermöglicht die schnelle Erstellung von Angeboten und Rechnungen, verwaltet Wartungs- und Reparaturaufträge und bietet eine digitale Bauakte mit zentraler Dokumentenverwaltung.

Dank Schnittstellen zu Großhändlern (IDS, UGL, Open Masterdata) und DATEV erleichtert sie den Austausch von Stammdaten, Bestellungen und Finanzdaten. Die Software ist sowohl als Cloud-Variante als auch als lokale Installation (nur Windows) erhältlich. Beide Modelle stehen in drei Varianten zur Auswahl:

• pro S (49 € – 69€/Monat): u.a. Angebots- & Rechnungsverwaltung, Kundendienst-Center, digitale Bauakte, Rechnungsexport
• pro M (79 € – 99 €/Monat): zusätzlich OP-Center & Mahnwesen, digitale Ausschreibung, DATEV-Schnittstelle, E-Rechnung Im-/Export
• pro L (129 € – 149 €/Monat): zusätzlich Dokumentenmanagement, Doku-Center, zwei mobile Clients, Mareon-Schnittstelle

Gegen Aufpreis lässt sich smarthandwerk mit Zusatzmodulen für die Nachkalkulation, Zeiterfassung und Wartungsverwaltung erweitern.

shm

• Hersteller: SHM Software GmbH
• Hauptmerkmale: Angebots- & Rechnungsverwaltung, Wartungsplanung, Zeiterfassung, digitale Bauakte, Nachkalkulation, CRM
• Schnittstellen: DATANORM, GAEB, IDS-Connect, UGS/UGL, DATEV, ZUGFeRD, XRechnung, SEPA
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Einmalig 1700 € – 2100 € (Pro-Version auf Anfrage)

shm vereint die Vorteile moderner Cloud-Lösungen mit traditioneller Desktop-Software. Erhältlich ist Software in drei verschiedenen Paketen:

• Start (1.700 €): Einzelplatzversion, Angebots- & Rechnungsverwaltung, Projektverwaltung, Lagerhaltung, Terminplaner, Schnittstellen für Großhändler, Debitoren-/Kreditorenverwaltung
• Basic (2.100 €): Alle Funktionen aus Start + Netzwerkfähigkeit (bis 2 Nutzer), erweiterte Dokumentenverwaltung
• Pro (auf Anfrage): Alle Funktionen aus Basic + Mehrplatz-Nutzung, erweiterte Module (CRM, Wartungsmanagement, Zeiterfassung, Nachkalkulation, Cloud-Nutzung)

Dank der modularen Struktur lässt sich shm genau anpassen – denn für jede Ausführung gibt es dutzende Zusatzmodule. Voraussetzung für die Installation ist allerdings Windows 10/11 – für Mac-Nutzer daher nicht geeignet.

MOSER

• Hersteller: Moser GmbH & Co. KG
• Hauptmerkmale: Angebots-/Rechnungserstellung, Projektverwaltung, Kalkulation, Wartung, Lagerhaltung, Terminplanung
• Schnittstellen: DATANORM, GAEB, IDS, UGL, Open Masterdata, DATEV, Microsoft Office
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Beides möglich
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

MOSER bietet ein stark modular aufgebaute Handwerkersoftware, die sich genau auf individuelle Bedürfnisse zuschneiden lässt. Die einzeln buchbaren Module reichen von der Angebots- und Rechnungserstellung über die Projektverwaltung bis hin zur Lagerhaltung und Terminplanung.

Monteure und Servicetechniker erledigen Aufträge, Zeiterfassung und Materialbuchungen direkt vor Ort via Mobile App. Dank der zahlreichen Schnittstellen (DATANORM, GAEB, IDS, UGL, DATEV) ist die Software optimal mit Großhändlern, Steuerberatern und anderen Systemen vernetzt.

Die Desktop-Variante läuft ausschließlich auf Windows-PCs. Wer mit Mac oder Linux arbeiten will, für den empfiehlt sich die Web-Version der Software.

Sykasoft

• Hersteller: sykasoft GmbH
• Hauptmerkmale: CRM, Projektverwaltung, Kalkulation, Rechnungen, Termin- & Einsatzplanung, Kundendienst, GAEB, Datanorm, Finanzen, Controlling, Mobile Zeiterfassung & Aufmaß
• Schnittstellen: GAEB, Datanorm, IDS, SHK-Connect, DATEV, ZUGFeRD, Open Masterdata, Outlook, Microsoft Office, CSV/XML
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

sykasoft unterstützt SHK Unternehmen bei der Verwaltung von Projekten, Angeboten und Rechnungen. Dank integrierter CRM-Funktionen behalten Nutzer den Überblick über Kunden, Lieferanten und laufende Aufträge. Monteure können per App Arbeitszeiten, Aufmaße und Kundendienstaufträge direkt vor Ort erfassen.

Ein großer Vorteil ist die Vielzahl an Schnittstellen zu Lieferanten und Buchhaltungssystemen wie DATEV, GAEB und IDS. Dadurch lassen sich Daten nahtlos mit anderen Systemen austauschen.

Die modulare Bauweise ermöglicht eine flexible Anpassung an Unternehmensgrößen und -bedürfnisse. Ein Nachteil könnte ist die Komplexität der Software, die eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert. Zudem läuft das Programm nur auf Windows-PCs.

Mit diesen Auswahlkriterien findet ihr die perfekte SHK Software

Bei 20 hochwertigen Softwarelösungen fällt die Wahl nicht leicht.

Wie findet ihr also die perfekte SHK Software für euren Betrieb, ohne euch stundenlang durch Details zu kämpfen?

Indem ihr bei der Auswahl mit System vorgeht. Grundlage dafür sind acht entscheidende Auswahlkriterien für SHK Software.

Funktionsumfang

Welche Aufgaben wollt ihr mit der Software erledigen?

Auf dieser Liste sollten mindestens die Auftragsabwicklung, Angebots- und Rechnungserstellung und Kalkulation stehen. In der Regel ist das aber nur ein kleiner Teil eurer Büroarbeit.

Je größer euer Betrieb ist, umso mehr zusätzliche Anforderungen entstehen. Dazu gehören Materialbestellungen, aber auch allgemeine Tätigkeiten wie Buchhaltung oder Kundenkommunikation.

Übrigens: Ein Großteil der SHK-Softwarelösungen ist modular aufgebaut. Was bedeutet das?

• Ihr bucht nur die Funktionen, die ihr wirklich braucht.
• Ihr zahlt kein Geld für unbenötigte Features.
• Bei Bedarf könnt ihr zusätzliche Funktionen jederzeit gegen Aufpreis hinzubuchen.

Haltet also fest, welche Funktionen ihr braucht und setzt diese als oberstes Kriterium bei der Auswahl voraus. Modular buchbare Lösungen geben euch mehr Flexibilität für die Zukunft und sind deshalb besonders attraktiv.

Mobiles Arbeiten

Ihr und eure Mitarbeiter verbringen den Großteil der Zeit im Außeneinsatz und nicht im Büro. Die Software muss euch dabei begleiten – und zwar mit einer Mobile App fürs Handy.

Damit lassen sich bequem Arbeitszeiten erfassen, Aufträge aktualisieren, Materialbestellungen durchführen und Kundendaten abrufen – direkt vor Ort. Eine gute SHK-Software bietet eine offlinefähige App, sodass wichtige Daten auch ohne Internetverbindung verfügbar bleiben.

Cloud vs. lokale Installation

Immer mehr Software-Anbieter setzen auf das Cloud-Modell. Für Nutzer hat das Vorteile:

• Kein eigener Server nötig – die IT läuft über das Netzwerk des Anbieters.
• Von überall aus nutzbar – Büro und Baustelle greifen jederzeit auf aktuelle Daten zu.
• Automatische Updates – die Software bleibt immer aktuell.

Der Nachteil?

Die Sicherheit eurer Daten ist vollständig von der IT des Anbieters abhängig. Und im Falle einer Störung können sich eure Arbeiten mit der Software verzögern.

Deswegen setzen auch heute noch viele Firmen auf eine lokale Desktop-Installation.

Also: Wägt die Vor- und Nachteile ab, um zu entscheiden, welches Modell für euren Betrieb am meisten Sinn macht. Die Auswahl an Softwares ist in beiden Fällen groß genug.

Schnittstellen

Als Handwerker steht ihr ständig mit anderen Betrieben in der Branche und Kunden in Kontakt. Dafür braucht es geeignete Schnittstellen:

• Großhändler (IDS, GAEB, UGL): Für direkte Materialbestellungen und aktuelle Leistungsverzeichnisse
• Buchhaltung (DATEV, Lexware): Zur Übermittlung von Finanzdaten an Steuerberater
• CRM & Kundenkommunikation: Für die einfache Kommunikation mit euren Kunden

Achtet bei der Auswahl darauf, dass sämtliche Anbindungen vorhanden sind, die ihr für eure tägliche Arbeit benötigt. Denn eine fehlende Schnittstelle führt schnell zu Mehraufwand und bremst eure Abläufe aus.

Nutzerfreundlichkeit

Die besten Funktionen nützen euch nichts, wenn die Software zu kompliziert ist. Eine gute SHK Software muss:

• Übersichtlich & intuitiv sein – damit sich jeder Mitarbeiter schnell zurechtfindet.
• Schnelle Workflows ermöglichen – Büroaufgaben wie Angebots- oder Rechnungserstellung sollten nur wenige Minuten dauern.
• Leicht erlernbar sein – lange Schulungen und komplizierte Oberflächen bremsen eure Effizienz.

Unser Tipp: Testet die Software vor dem Kauf! Fast jeder Anbieter bietet eine kostenlose Testversion zwischen 7 und 30 Tagen an.

In diesem Zeitraum nutzt ihr unverbindlich die kostenlose Vollversion. Macht von dieser Möglichkeit Gebrauch, anstatt blind zu kaufen.

Erfahrungen anderer Nutzer

Andere Handwerker haben ähnliche Anforderungen wie ihr selbst und nutzen ebenfalls Software. Deren Erfahrungen mit einer bestimmten Lösung sind daher mindestens genauso wertvoll wie eine Testversion.

Erkundigt euch daher bei Kollegen oder Bekannten in der Branche, wie zufrieden sie mit ihrer Software sind.

Echte Online-Bewertungen und Erfahrungen zu SHK Software findet ihr direkt hier auf shk-handwerkersoftware.de.

Ihr arbeitet bereits mit einer SHK Software?

Dann nutzt gerne unsere Bewertungsfunktionen und teilt eure Erfahrungen mit uns!

Außerdem laden wir euch herzlich zu einem ausführlicheren Nutzer-Interview ein – für eure Zeit und Mühen bekommt ihr von uns ein kleines Dankeschön. Schreibt uns bei Interesse einfach eine kurze Mail an [email protected]!

Kundenservice

Ein guter Support ist die erste Anlaufstelle bei Problemen oder Fragen zur Software. Dass dieser per Email und Telefon zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar ist, ist selbstverständlich.

Ein wirklich guter Kundenservice zeichnet sich aber vor allem durch zwei Eigenschaften aus:

1. Er fertigt euch nicht mit KI-generierten Antworten ab. Stattdessen stellt er euch einen persönlichen Ansprechpartner an die Seite.
2. Er nimmt sich genug Zeit für euer Anliegen, lässt euch aber nicht zu lange mit einer effektiven Lösung warten.

Die Testphase ist die perfekte Gelegenheit, um die Qualität des Kundenservice zu prüfen. Schickt einfach zwei bis drei Anfragen an den Support. Achtet darauf, wie schnell ihr eine Antwort erhaltet und ob diese euch wirklich weitergeholfen hat.

Preis

Am Ende des Auswahlprozesses steht der Preis. Warum nicht vorher?

Weil Qualität ihren Preis hat. Eine Software, die euch spürbar entlastet, darf auch etwas teurer sein.

Denn ihr spart damit soviel Zeit und Aufwand, dass sich die Investition von selbst bezahlt.

Sortiert also zuerst alle Softwares heraus, die alle anderen Kriterien erfüllen. Aus dieser engeren Auswahl ermittelt ihr dann die Lösung mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wie geht es nach dem Kauf weiter?

Ihr habt euch nun nach bestem Gewissen für die optimale Software entschieden. Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit – die Implementierung.

Ein reibungsloser Start mit eurer neuen SHK Software gelingt euch in drei Schritten:

1. Einrichtung: Je nachdem, wie komplex die Software ist, dauert die Installation zwischen wenigen Stunden und einem ganzen Tag. Erkundigt euch im Voraus beim Anbieter. Bei langwierigen Installationen sind euch die meisten Hersteller gerne behilflich.
2. Datenimport: Wechselt ihr von einer alten Software, müsst ihr bestehende Kundendaten, Artikel, Materiallisten und Aufträge in das System übertragen. Viele Anbieter bieten dafür Datenimport-Tools oder sogar Migrationsservices an.
3. Schulung der Mitarbeiter: Damit eure neue Software wirklich Zeit spart, müssen alle Mitarbeiter sicher damit umgehen können. Bei komplexeren Lösungen lohnt es sich, in eine Schulung beim Anbieter zu investieren. Einige Hersteller bieten auch kostenlose Workshops und Webinare für ihre Software an.

Plant diese Schritte vor dem Kauf mit ein. Wenn ihr die Implementierung sorgfältig vorbereitet, dauert es nicht länger als eine Woche, bis das Programm in eurem Betrieb vollständig einsatzbereit ist.

Fazit

Eine SHK Software ist euer Werkzeug zur vollständigen Digitalisierung eures Betriebs – und öffnet euch die Tür zu mehr Effizienz, zufriedeneren Kunden und planbarem Wachstum.

Nehmt die Auswahl der richtigen Software nicht auf die leichte Schulter. Bei 20 hochwertigen Softwarelösungen für SHK Betriebe lohnt es sich, nach den entscheidenden Auswahlkriterien zu vergleichen und eine Testversion zu nutzen, bevor ihr euch zum Kauf entschließt.