PASST+ als SHK Software? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit PASST+

Wir haben die M-SOFT Organisationsberatung GmbH über ihre SHK Software PASST+ ausgefragt.

Die Antworten der M-SOFT Organisationsberatung GmbH sind in orange markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Software für SHK-Handwerker in 3 Sätzen.

PASST+ ist eine modulare, praxisorientierte Lösung für Handwerksbetriebe aus Dach, Holzbau , SHK, Elektro und weiteren Gewerken. Die Software kombiniert kaufmännische Prozesse mit mobiler Datenerfassung und gewerkespezifischen Erweiterungen.

PASST+ ist die Handwerkersoftware von M-SOFT, entwickelt für Betriebe, die ihre Abläufe effizient digital steuern möchten. Von der Angebotserstellung über Projektmanagement bis zur Abrechnung – PASST+ bietet alle zentralen Funktionen in einer übersichtlichen, modularen Struktur. Mit mobilen Erweiterungen können Daten direkt von der Baustelle ins Büro übertragen werden.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

PASST+ überzeugt durch eine hohe Flexibilität, praxisnahe Funktionen und jahrzehntelange Branchenerfahrung von M-SOFT. Die Software ist modular aufgebaut, wächst mit dem Betrieb und kann individuell erweitert werden. Schnittstellen zu Großhändlern, Buchhaltungssystemen und Branchendiensten (DATANORM, GAEB, Office, CAD, DATEV) sind integriert. Mobile Lösungen ermöglichen den direkten Zugriff auf Aufträge, Zeiten und Dokumente von unterwegs.

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

Einige spezialisierte Module – etwa für Lagerverwaltung oder Nachkalkulation – sind optional erhältlich. Für sehr große Industrieprozesse ist PASST+ weniger geeignet, da der Fokus klar auf kleinen und mittleren Handwerksbetrieben liegt.

Themenfeld 1: Technik

4. Wie ist die technische Umsetzung der Software gestaltet?
   • Web-Anwendung oder Installationssoftware?
   • Mehrbenutzerfähigkeit und Zugriffssicherung?
   • Mobile Nutzung und Offline-Funktionen?
   • Technische Voraussetzungen (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

PASST+ ist eine Windows-basierte Software, die auf einem lokalen Server oder in einer Netzwerkumgebung betrieben wird. Über mobile Komponenten wie die KIS-App können Mitarbeitende Aufträge, Zeiten und Materialien direkt auf der Baustelle erfassen. Die Daten werden automatisch mit der Zentrale synchronisiert, sobald eine Verbindung besteht.

Mehrere Nutzer können gleichzeitig arbeiten, und die Software ist für Mehrplatzumgebungen optimiert. Integrationen mit Microsoft Office und Outlook ermöglichen den direkten Versand und die Bearbeitung von Dokumenten aus PASST+ heraus.

5. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

PASST+ unterstützt alle relevanten Branchenschnittstellen: DATANORM, GAEB, IDS, UGL, CAD, DATEV und Office. Damit ist der Austausch mit Großhändlern, Buchhaltungen und Planungssoftware einfach und standardisiert.

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im SHK-Handwerker Alltag

6. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei zentralen Funktionen im Handwerker-Alltag?
   • Kalkulation von Material-, Lohn- und Gemeinkosten?
   • Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung?
   • Rechnungsstellung (inkl. E-Rechnung, Mahnwesen)?
   • Projekt- und Kostencontrolling?
   • Wartungsmanagement (Verträge, Anlagendaten, Prüfzyklen)?
   • Zentrales CRM mit Kunden- und Projektdaten?

PASST+ begleitet Handwerksbetriebe durch alle kaufmännischen Prozesse: von der Kalkulation über Angebot und Auftrag bis zur Abrechnung und Nachkalkulation. Material- und Lohnkosten können direkt berücksichtigt und automatisch in die Kalkulation übernommen werden.

Die Software ermöglicht die Erstellung von Abschlags-, Teil- und Sammelrechnungen sowie E-Rechnungen im Format XRechnung oder ZUGFeRD. Ein integriertes Mahnwesen unterstützt die Liquiditätssteuerung.

Für den Kundendienst bietet PASST+ eine Serviceverwaltung mit Wartungsverträgen, Anlagenhistorien und Einsatzplanung. Monteure dokumentieren Arbeiten mobil, einschließlich Fotos, Notizen und Unterschriften.

Die Projektverwaltung umfasst Nachkalkulation, Kostenübersicht und Controlling-Funktionen. Daten können über die KIS-App mobil erfasst und mit dem Büro synchronisiert werden.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

7. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.
   • Abgestufte Funktions-Pakete?
   • Monatliche / Jährliche Kosten?
   • Mehrkosten für weitere Nutzer?
   • Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

PASST+ ist modular aufgebaut – der Preis hängt vom Funktionsumfang und der Anzahl der Arbeitsplätze ab. Betriebe können mit einer Basisversion starten und Module schrittweise ergänzen. Support, Wartung und Schulungen werden direkt durch M-SOFT oder autorisierte Partner angeboten.

M-SOFT bietet darüber hinaus individuelle Anpassungen und Einrichtungsservices, damit PASST+ optimal auf die Betriebsprozesse abgestimmt ist.

8. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
   • Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
   • Inhouse oder externer Support?
   • Wartezeiten?
   • „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos?

Der Support erfolgt direkt durch M-SOFT über Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Darüber hinaus stehen Online-Hilfen, Handbücher und Schulungsangebote zur Verfügung. 

9. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?
   • Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
   • Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
   • Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?

Kunden profitieren von einem begleiteten Einstieg inklusive Datenübernahme und Einrichtung.

Abschluss-Fragen:

10. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Ihre Kunden Sie? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Kunden loben die Stabilität, Zuverlässigkeit und praxisnahe Ausrichtung der Software. Viele Betriebe berichten, dass sie mit PASST+ ihre Abläufe effizienter gestalten und den administrativen Aufwand deutlich reduzieren konnten.

11. Marktposition: Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können?

M-SOFT gehört zu den etablierten Anbietern von Handwerkersoftware in Deutschland und ist Teil der OneQrew. Über 5.500 Betriebe setzen bereits Lösungen von M-SOFT ein. PASST+ steht für Kontinuität, Praxiserfahrung und moderne Digitalisierung im Handwerk.

12. Schlussplädoyer:
    Für welche SHK-Handwerksbetriebe (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

PASST+ eignet sich für Handwerksbetriebe, die ihre kaufmännischen Prozesse digitalisieren und mobil arbeiten möchten. Die Software ist leistungsstark, flexibel und modular – perfekt für Betriebe, die eine praxisbewährte und zukunftssichere Lösung suchen.

Mit PASST+ bietet M-SOFT eine Handwerkersoftware, die sich durch klare Strukturen, hohe Funktionalität und einfache Bedienung auszeichnet. Sie ist das Werkzeug für Betriebe, die Digitalisierung pragmatisch und erfolgreich umsetzen wollen.