baufaktura als SHK Software? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit baufaktura

Wir haben die Huonker Softwaretechnik GmbH & Co.KG über ihre SHK Software baufaktura ausgefragt.

Die Antworten der Huonker Softwaretechnik GmbH & Co.KG sind in orange markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Software für SHK-Handwerker in 3 Sätzen.

baufaktura ist eine digitale Handwerkersoftware für kleine und mittlere Betriebe im Bau-, Ausbau- und Handwerksbereich. Mit baufaktura können Angebote, Aufträge, Rechnungen und Zeiterfassungen einfach und effizient erstellt werden. Die Lösung ist intuitiv zu bedienen und über verschiedene Geräte nutzbar.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

baufaktura überzeugt durch seine einfache Bedienung, den günstigen Einstiegspreis und den klaren Fokus auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Handwerksbetriebe. Die Lösung ist sofort einsatzbereit, ohne Schulung oder lange Einführungsphasen. Daten sind sicher in dem Datenträger der Kunden gespeichert und jederzeit abrufbar – ob im Büro oder auf der Baustelle. Mit der mobilen App können Zeiten, Einsatz von Maschinen und Materialien und Baudokumentationen direkt vor Ort erfasst werden.

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

baufaktura ist bewusst schlank und einfach aufgebaut. Für sehr große Betriebe mit komplexen Strukturen oder individuellen Anpassungswünschen könnte der Funktionsumfang zu kompakt sein. Einige Spezialfunktionen, wie etwa erweiterte Lagerverwaltung oder Projektcontrolling, sind nicht im Kernsystem enthalten.

Themenfeld 1: Technik

4. Wie ist die technische Umsetzung der Software gestaltet?
   • Mobile Nutzung und Offline-Funktionen?
   • Datensicherheit und Datenschutz?
   • Technische Voraussetzungen (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Für den mobilen Einsatz steht zusätzlich die baufaktura App (Android/iOS) zur Verfügung. Die App funktioniert auch offline, Daten werden automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Internetverbindung besteht.

Die Software ist DSGVO-konform, mit sicheren Servern in Deutschland und automatischen Backups.

5. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

baufaktura verfügt über Schnittstellen zu wichtigen Branchendiensten: DATEV, GAEB, ZUGFeRD, XRechnung, CSV. SIRADOS (Weka), Externe Lohnerfassung und IDS-Connect. Daten können einfach exportiert und mit anderen Systemen geteilt werden.

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im SHK-Handwerker Alltag

6. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei zentralen Funktionen im Handwerker-Alltag?
   • Kalkulation von Material-, Lohn- und Gemeinkosten?
   • Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung?
   • Rechnungsstellung (inkl. E-Rechnung, Mahnwesen)?
   • Projekt- und Kostencontrolling?
   • Wartungsmanagement (Verträge, Anlagendaten, Prüfzyklen)?
   • Zentrales CRM mit Kunden- und Projektdaten?

baufaktura unterstützt Betriebe in allen wesentlichen Prozessen des Handwerksalltags: von der Angebotserstellung über die Kalkulation bis zur Rechnungsstellung und Zeiterfassung.

Die Software bietet übersichtliche Vorlagen für Angebote, Aufträge und Rechnungen. Kalkulationen berücksichtigen Material- und Lohnkosten, die automatisch übernommen werden. Abschlags-, Teil- und Sammelrechnungen sind möglich, ebenso wie E-Rechnungen nach XRechnung oder ZUGFeRD.

Mit der mobilen App können Mitarbeitende ihre Zeiten erfassen, Aufträge dokumentieren und Fotos anhängen. Die erfassten Daten werden in Echtzeit mit dem Büro synchronisiert.

Das integrierte CRM-System verwaltet Kunden, Projekte und Dokumente zentral. Erinnerungen und Statusanzeigen helfen bei der Nachverfolgung von Angeboten und Rechnungen.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

7. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.
   • Abgestufte Funktions-Pakete?
   • Monatliche / Jährliche Kosten?
   • Mehrkosten für weitere Nutzer?
   • Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

Die mobile Zeiterfassung von baufaktura (Baufaktura App) ist ab 7 € pro Nutzer und Monat erhältlich und damit eine der günstigsten Handwerkslösungen am Markt. Die Preisstruktur ist transparent. Betriebe zahlen nur für die Funktionen, die sie wirklich nutzen, und können bei Bedarf Module flexibel ergänzen.

8. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
   • Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
   • Inhouse oder externer Support?
   • Wartezeiten?
   • „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos?

Der Support steht per E-Mail, Telefon und Chat zur Verfügung. Ein umfangreicher Hilfebereich mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videos erleichtert den Einstieg. 

9. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?
   • Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
   • Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
   • Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?

Neue Nutzer können die Software sofort nutzen – ohne Schulung oder Einrichtungskosten.

Abschluss-Fragen:

10. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Ihre Kunden Sie? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Kunden loben die intuitive Bedienung, den günstigen Preis und den schnellen Einstieg ohne Schulungsaufwand. Besonders positiv hervorgehoben wird die mobile App, mit der Arbeitszeiten und Aufträge direkt auf der Baustelle erfasst werden können.

11. Marktposition: Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können?

baufaktura ist seit 40 Jahren im Bereich der Handwerkssoftware für Bau- und Ausbaugewerke vertraten. Durch die einfache Nutzung und den günstigen Preis hat sich baufaktura besonders bei kleineren Betrieben etabliert, die schnell und unkompliziert digital arbeiten möchten.

12. Schlussplädoyer:
    Für welche SHK-Handwerksbetriebe (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

baufaktura eignet sich perfekt für Bau- und Ausbaugewerke, die ihre Abläufe digitalisieren möchten – einfach, günstig und ohne komplizierte Einrichtung. Mit App, und automatischer Synchronisation ist baufaktura die ideale Lösung für Handwerksbetriebe, die flexibel und effizient arbeiten wollen.

Mit baufaktura steht Handwerksbetrieben eine praxisnahe, leicht verständliche und zukunftssichere Lösung zur Verfügung. Sie verbindet einfache Bedienung mit moderner Technik – und macht Digitalisierung im Handwerk für jeden Betrieb zugänglich.